Telefon: +36 70 339-7439 Nyitvatartás: Hétfő: 8:00 - 12:00, Csütörtök: 12:00 - 16:00

Gyakran ismételt kérdések

1. Mi kell a beiratkozáshoz?
Beiratkozáshoz szükséges: KRESZ tanfolyam + KRESZ vizsga díja készpénzben, gmail.com-os email cím, személyi, lakcímkártya, esetleg más kategóriából szerzett jogosítvány.
 
2. Hol van a tantermi képzés helye? 
Az Autósiskola tanterme (Székesfehérvár, Sütő u. 16. AS. 1.)
 
3.Hol van az egészségügyi tanfolyam helye és a vizsga helye?
Az EÜ tanfolyam helyszíne: az Autósiskola tanterme (Székesfehérvár, Sütő u. 16. AS. 1.) az EÜ vizsga helyszíne: Magyar Vöröskereszt Fejér Megyei Szervezete (Szfvár, Lövölde u. 1/A).
 
4. Mikor van a KRESZ, forgalmi vizsga? 
Hétköznapokon 7:30-14:50ig, 17 óra után nincs vizsgáztatás.
 
5. Hol lehet fizetni? 
Az elméleti oktatás díját és a KRESZ vizsgadíjat, illetve a vezetési órákat az Autósiskolában kell befizetni készpénz-ben.
 
6. Milyen járműveken lehet megtanulni vezetni? (autók, motorok)
autók: Toyota Yaris, Mazda 2, Suzuki Ignis, Suzuki Swift, Dacia Duster, Toyota Auris
motorok: AM,A1,A2,A kategória: Honda típusú motorkerékpárok
 
7. Részletfizetésre van lehetőség? 
 
B kategóriánál: 1. részlet: elméleti tanfolyam + KRESZ vizsgadíj 
                       gyakorlati vezetés: 10 óránként előre fizetendő
 
AM, A1, A2, A: 1. részlet: elméleti tanfolyam + KRESZ vizsgadíj 
                      2. részlet: járműkezelési vizsgáig a vezetési órák + járműkezelési vizsga díja + kiállási díj
                      3. részlet: forgalmi vizsgáig a vezetési órák + forgalmi vizsga díja + kiállási díj 
 
8. Bankkártyával tudok fizetni?/Utalással?
Bankkártyával sajnos nálunk nem lehet fizetni. Utalással az online jelentkezés esetén fizethető a tanfolyam és a KRESZ vizsga díja.
 
9. Az eTitánban szeretnék hosszabbítani/gyakorolni, milyen lehetőségeim vannak?
        a.)       Kérdésbank:
                      ->10 óra: 6.000 Ft
                      ->20 óra: 9.000 Ft
                      ->30 óra + tanagyag: 10.000 Ft
        b.)      E-learning hosszabítás:
                      ->10ó/30nap: 10.000 Ft
 
10. Megoldható, hogy xy oktatóhoz kerüljek?
Igen, megoldható, csak ezt minél előbb kell nekünk jelezni. Legjobb, ha már beiratkozásnál tudja mondani a tanuló.
 
11. Mikor kezdődik az EÜ/ melyik EÜ csoportban van még hely?
Az EÜ tanfolyam időpontjait a honlapon tesszük közzé: http://www.ufojogsi.hu/
Jelentkezést kérjük jelezni emailben vagy telefonon és akkor választ is tudunk adni arra, hogy van-e még hely.
 
12. Motoros kategóriánál lehet saját járművel? ( AM, A1, A2, A)
Igen van lehetőség, de a vezetés díjai nem lesznek olcsóbbak.
 
13. Mennyibe kerülne a tanfolyam? (pl. A, B)
A honlapunkon megtalálhatóak az árak:
http://www.ufojogsi.hu/araink
 
14. Bizonyítványt be kell mutatni az Autósiskolában?
Nekünk nem, majd a Vizsgaközpontnak kell bemutatni az eredeti példányt a KRESZ vizsga megkezdése előtt.
 
15. Mikor kezdődik a motoros vezetés?
Lehetőleg márciusban már, de csak tartós 15°C esetén.
 
16. Nem lesz már KRESZ tantermi tanfolyam?
A pandémia alatt kialakult helyzet miatt úgy döntöttünk, hogy ideiglenes megszűntetjük a tantermi oktatást.
 
17. Milyen kategóriák vannak? B125-t, C-t le tudom tenni itt?
Kategóriák megtalálhatóak a honlapunkon: http://www.ufojogsi.hu/kepzesek
Nálunk nincs lehetőség B125, C kategória megszerzésére.
 
18. Automata váltós autóval megtanulhatok itt vezetni? Automata váltós jogsi csak automata váltós autóra jó?
Nálunk van lehetőség automata váltós autóval megtanulni vezetni, abból szerzett jogosítvánnyal csak automata váltós autó vezethető.
 
19. Online beiratkozásra van-e lehetőség?
Igen van lehetőség, az email címünkre (Ez az e-mail cím a spamrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.) kellene küldeni egy emailt a jelentkezési szándékról és csatoljuk a tudnivalókat válasz emailben.
 
20. Az elsősegély-nyújtási ismeretek elsajátítását hogyan kell igazolni?
A korábbi eljárásrendtől eltérően nem a vizsgaigazolás kiállításakor - amely alapvetően ma már a vizsgaigazolás elektronikus továbbítását jelenti az illetékes hatóság részére - kell igazolni az elsősegély-nyújtási ismeretek elsajátítását, hanem a vezetői engedély kiadása iránti kérelem előterjesztésekor kell az okmányirodában bemutatni az ezt igazoló dokumentumot. Az elektronikus adatközlés lehetőségének köszönhetően tehát a vizsgaigazolás papír alapú kiállítása alapesetben nem történik meg (vagyis az eljárás nem igényli a papír alapú vizsgaigazolás kiállítását), ide nem értve azt az esetet, amikor az ügyfél valamely oknál fogva a papír alapú vizsgaigazolás kiállítását kifejezetten kérelmezi. A vezetői engedély kiállítása az utolsó sikeres (forgalmi) vizsgát követő 3 munkanap elteltével a Vizsgaközpont felkeresése nélkül bármelyik okmányirodában vagy kormányablaknál közvetlenül kezdeményezhető az elsősegély-nyújtási ismeretek megszerzését igazoló dokumentum birtokában.
 
21. Mit jelent az orvosi alkalmassági igazolás?
Körzeti vagy háziorvostól beszerezhető igazolás arról, hogy a gépjárművezető jelölt egészségügyi szempontból alkalmas-e járművezetésre. Az igazolás tartalmazza az esetleges korlátozásokat, illetve azt, hogy az igazolás a kiállítástól számítva hány évig érvényes.
 
22.Sikeres forgalmi vizsgát tettem, hol kaphatom meg a vizsgaigazolást?
A Közlekedési Alkalmassági és Vizsgaközpont papírformátumban már nem állít ki vizsgaigazolást. Az említett igazolást a sikeres vizsgát követő 3 munkanapon belül küldi meg elektronikusan a Kormányablak részére. Amennyiben valaki kategóriabővítésben szeretne részt venni, kérésére a Vizsgaközpont kiállítja a vizsgaigazolást papírformátumban is.
 
23. Személyi helyett igazolhatom magam diákigazolvánnyal az elméleti és a gyakorlati vizsgákon?
Személyazonosítás céljából a diákigazolvány csak a 14. életév betöltéséig fogadható el. A 14 évnél idősebb vizsgázók a személyazonosságukat személyigazolvány helyett útlevéllel, kártyaformátumú tartózkodási engedéllyel vagy kártyaformátumú vezetői engedéllyel igazolhatják.
Szembenéző fényképet (arcképet) nem tartalmazó, vagy lejárt érvényességű igazolvány a személyazonosság igazolására nem használható.
 
24. A sikeres forgalmi vizsga után mikor mehetek be az okmányirodába intézni a vezetői engedélyt?
A sikeres vizsgáról a vizsgaközpont vizsgaigazolást állít ki, amelyet a sikeres vizsgát követő három munkanapon belül elektronikus úton továbbít az illetékes közlekedési igazgatási hatóság részére. Tehát a sikeres forgalmi vizsga napjától számított negyedik munkanaptól lehet menni Magyarországon bármelyik Okmányirodába vagy Kormányablakba.
 
25. 5 sikertelen KRESZ vizsga után PÁV-vizsgára kell-e mennem Budapestre?
Öt sikertelen KRESZ vizsga után nem kell PÁV vizsgára menni, elméleti vizsgák esetében nincsen ilyen korlátozás.
 
26. Telefonon is kérhetek-e vizsgaidőpontot az Autósiskolától KRESZ pótvizsgára?
Nem, személyesen be kell menni a KAV ügyfélszolgálatára, ahol az ügyintéző segítségével új időpontot egyeztetnek. Ilyenkor megtörténik a befizetés, továbbá az ügyfél aláírásával igazolja, hogy elfogadja az új vizsgaidőpontot.
 
27. Iskolai végzettségemet igazolhatom-e külföldön szerzett bizonyítvánnyal?
Külföldi bizonyítvány és oklevél esetén az iskolai végzettség igazolható az eredeti okmánnyal és annak hiteles fordításával. A hiteles fordítás nem kötelező, ha az oklevél vagy bizonyítvány adott tartalmában és formájában szerepel a közlekedési hatóság által létrehozott „Bizonyítvány és oklevél mintatár”-ban.
 
28. A bizonyítványomat eredetiben kell bemutatnom vagy elég a fénymásolat is?
Az alapfokú iskolai végzettség meglétét személyesen vagy a képzőszerv megbízottja útján a KAV ügyfélszolgálatán a bizonyítvány eredeti példányával, vagy közjegyző, vagy a kiállító által hitelesített példányával kell igazolni. Fénymásolatot ebben az esetben nem áll módunkban elfogadni.
 
29. Kaphatok a vizsgaközponttól igazolást arról, hogy megjelentem a vizsgán?
Igen, mind az elméleti mind a gyakorlati vizsga után kérhet igazolást arról, hogy megjelent a vizsgán (a vizsgabiztostól vagy pedig a KAV ügyfélszolgálatain).
 
30. Ha oktatót szeretnék váltani, azt hol kell kérvényeznem?
Ha valaki másik oktatónál szeretné folytatni a gyakorlati képzést, akkor az iskolavezetőhöz kell fordulnia. Ebben a kérdésben ő fog tudni segíteni.
 
31. 01.01. korlátozás van az orvosi igazolásomon, de kontaktlencsét használok. Részt vehetek a forgalmi vizsgán szemüveg nélkül?
Ha 01.01-es korlátozás van az orvosi alkalmassági igazoláson, akkor a forgalmi vizsgán csak szemüvegben vehet részt. Amennyiben kontaktlencsét használ és a vizsgán is azzal szeretne részt venni, akkor célszerű felkeresni az igazolást kiállító orvost és másik igazolást kérni.
 
32. Az előre megkért időpontot módosíthatom telefonon?
Nem, időpont módosításra csak úgy van mód, ha az ügyfél a Vizsgaközpontnak személyesen, vagy írásban legkésőbb a vizsgát megelőző 5. napon jelzi, hogy az adott időpontban nem tud megjelenni.
 
33. Az állami támogatást KRESZ tanfolyamot és vizsgát illetően hol lehet intézni?
A támogatáshoz írásbeli kérelmet kell benyújtani a Magyar Államkincstár Nyugdíjfolyósító Igazgatóságnál a „B” kategóriás vezetői engedély megszerzéséhez szükséges közlekedési alapismeretek vizsga sikeres letétele napjától számított egy éven belül. A kérelem benyújtása történhet elektronikus űrlapon vagy formanyomtatványon.
A tanfolyam és a vizsga díjáról igazolást, illetve formanyomtatványt a képzőszerv tud adni, így a támogatás igénylésével kapcsolatban a képzőszervet kell keresni.
 
34. Hányszor lehet KRESZ-ből pótvizsgázni?
KRESZ vizsga esetében a jogszabály nem korlátozza a vizsgák számát. Elméleti vizsga esetében csak a határidőre kell figyelni, mivel a tanfolyam kezdetétől számított tizenkét hónapon belül sikeresen le kell tenni az elméleti vizsgát, ellenkező esetben csak a teljes tanfolyam megismétlését követően jelenthető ismét elméleti vizsgára a tanuló.
 
35. Lehet-e elméleti pótvizsgára jelentkezni online felületen?
Jelenleg a képzőszervek (autósiskolák) tudnak online foglalni vizsgaidőpontot. A vizsgázó vizsgaidőpontot személyesen a Vizsgaközpontban kérhet a vizsgadíj befizetése után.
 
36. Ha nem tudtam megjelenni a vizsgán, az sikertelen vizsgának számít-e?
A meg nem jelenés nem számít sikertelen vizsgának, tehát nem számít bele az esetleges 5 sikertelen forgalmi vizsgába. 
 
37. Be kell-e fizetnem újból a KRESZ vizsgadíjat, ha nem tudtam megjelenni a kiírt időpontban?
Igen, kivéve, ha a vizsgázó önhibáján kívül mulasztja el a számára előzetesen kiírt vizsgaidőpontot, és postai úton vagy személyesen írásban igazolási kérelmet terjeszt elő a Vizsgaközpont felé az elmulasztott vizsga napjától-, vagy az akadályoztatás megszűnésétől számított 8 naptári napon belül. 
A kérelem pozitív elbírálás esetén a vizsgázó újbóli vizsgadíjfizetés nélkül, díjmentesen tehet pótvizsgát egy jövőbeli időpontban ugyanazon vizsgatárgyakból, amelyekből a mulasztás napján vizsgázott volna.
 
38. Mit kell tennie a vizsgázónak, ha az 5. forgalmi vizsgája is sikertelen?
Gépjármű-vezetési gyakorlatból az ötödik sikertelen vizsgát követően a további vizsga letételéhez rendkívüli pályaalkalmassági vizsgálat szükséges. Az öt sikertelen vizsga számításánál a megelőző két éven belül, azonos kategóriában tett forgalmi vizsgákat kell figyelembe venni. 
A rendkívüli pályaalkalmassági vizsgálatra jelentkezni a vizsgaközpont által a vizsgázó rendelkezésére bocsátott jelentkezési lappal, vagy online űrlapon lehet. Amennyiben a vizsgázó a vizsgálaton „járművezetésre pszichológiailag alkalmas” minősítést kapott, akkor folytathatja a képzést, illetve újabb forgalmi vizsgá(ka)t tehet.
 
39. Mit kell tennie a vizsgázónak, ha pl. költözés miatt át akar menni másik megyében levő képző szervhez?
A jelenlegi képző szervnél kérnie kell egy képzési igazolást, amit az igazolást kibocsátó képző szerv tölt ki a tanulói nyilatkozat és a befogadó képző szerv adatai kivételével három példányban, amelyből kettő a tanulóé. A képzési igazolást a tanuló a választott képző szervhez eljuttatja, és az fogja azt megküldeni az illetékes vizsgaközpontnak az igazolás átvételétől számított 10 munkanapon belül. A vizsgaközpont pedig intézkedik a szükséges nyilvántartások módosításáról, továbbításáról.
 
40. Meddig kell igazolnia a vizsgaközpont felé az alapfokú iskolai végzettség meglétét?
A vizsgázónak az alapfokú iskolai végzettségét legkésőbb az első vizsga napján kell igazolnia a vizsgaközpont részére. Ha a tanuló alapfokú iskolai végzettségét az első vizsga napjáig nem igazolta, annak teljesítéséig a következő vizsgára nem bocsátható. Ez azt is jelenti, hogy amíg az alapfokú iskolai végzettség igazolása nem történik meg, addig további vizsgára – akár elméleti pótvizsgára, akár gyakorlati vizsgára – nem fog tudni jelentkezni a vizsgázó.
 
41. Szóbeli vizsgát tehet-e a vizsgázó a számítógépes elméleti vizsga helyett?
Igen, jogszabályban meghatározott esetekben. Ezek a következők:
•a magyar nyelvet nem beszélő külföldi állampolgár, amennyiben nem áll rendelkezésre vizsgaanyag a vizsgázó állampolgársága szerinti hivatalos nyelven, tolmács közreműködésével A tolmácsot a Vizsgaközpont rendeli ki.
•az egészségi állapotából következően szövegértési vagy szövegolvasási nehézséggel küzdő személy, aki ezt a tényt a tanulási képességet vizsgáló magyar szakértői és rehabilitációs bizottság által kiállított szakértői szakvéleménnyel igazolja,
•az a - szakorvosi igazolással rendelkező - hallássérült személy, aki a magyar jelnyelvet használja, kérésére magyar jelnyelven, a Jelnyelvi Tolmácsok Országos Névjegyzékében nyilvántartott jelnyelvi tolmács közreműködésével.
 
42. Ha elkések az elméleti vizsgáról, a következő vizsgára bemehetek-e?
Késés esetén nincs lehetőség arra, hogy a következő vizsgára bemenjen a vizsgázó. Ennek egyrészt az az oka, hogy a vizsgateremben a férőhelyek száma korlátozott, másrészt a jogszabály egyértelműen kimondja, hogy lezárt vizsgajegyzőkönyvre további vizsgázó nem vehető fel – a jegyzőkönyvet pedig a vizsgát megelőző 3. munkanapon le kell zárni –, valamint vizsgát az a vizsgázó tehet, aki a vizsgajegyzőkönyvön szerepel. 
Ebben az esetben sajnos újra jelentkezni kell a vizsgára (a vizsgadíj újboli megfizetésével együtt) és a kapott időpontban tud újra vizsgát tenni.
 
43.Bemehetek-e az elméleti vizsgára, ha kicsit késve érkezem meg a helyszínre és a vizsga már elkezdődött?
Vizsgát az a vizsgázó tehet, aki a kiírás szerinti időpontban a vizsga helyszínén megjelent. 
A vizsga a vizsgázók beszólításával kezdődik a vizsgajegyzőkönyv sorrendjében. A beszólítást követően a vizsgabiztos megkezdi a vizsgáról szóló tájékoztatást. A tájékoztató megkezdését követően érkező vizsgázókat már nem szabad fogadni, ezek a vizsgázók vizsgaeseményüket már nem kezdhetik meg.
 
44. Gyakorlati vizsgára kérhetek magamnak időpontot?
Gyakorlati vizsgaigényt csak a képzőszerv vagy a szakoktató jelenthet az erre előírt nyomtatványokon (vizsgajelentés, vezetési karton).
A vizsga helyét és időpontját a vizsgaközpont jelöli ki, amelyet a vizsgajelentés másolati példányán a szakoktató jelentése esetén a vezetési kartonon igazol vissza.
 
45.Mit kell vinnem KRESZ vizsgára?
A KRESZ vizsgára érvényes személyi igazolványt, lakcímkártyát kell vinni. Ha van már valamilyen kategóriára vezetői engedélye, akkor azt is be kell mutatni. A vizsgán részt vehet akkor is, ha a vezetői engedélyének érvényessége lejárt, kivéve, ha a meglévő kategória előfeltétele a megszerezni kívánt kategóriának. (Pl. „C” kategóriához érvényes „B” kategóriás vezetői engedély szükséges.)
 
46. A járművezetői tanfolyam ideje alatt megváltoztak az adataim. Mi a teendőm?
A vizsgaigazolás kiállításáig a személyi adatokban történt változásokat a Vizsgaközpontban 8 napon belül be kell jelenteni. Ez elsősorban a vizsgázó érdeke, hiszen a közlekedési igazgatási hatóság a sikeres vizsga után ez alapján fogja kiállítani a vezetői engedélyt. 
 
47. Elvégeztem az e-learning tanfolyamot, ezután hogyan tudok vizsgára jelentkezni?
Az e-learning elvégzése után a kiállított tanúsítványt megkapják az autósiskolák automatikusan. Ezek után a vizsgaidőpontot már az autósiskola kéri meg az ön számára.
 
48. Ha levizsgázok KRESZ-ből, mennyi időm van a gyakorlati vizsgára?
A sikeres KRESZ vizsgától számított 2 éven belül sikeres forgalmi vizsgát kell tenni. Amennyiben ez nem sikerül, úgy újabb vizsgát csak a tanfolyam megismétlése után tehet. 
 
49. Megszűnt az iskola, nem tudom kikérni a bizonyítványom. Mit tegyek?
A helyileg illetékes Megyei Levéltárhoz kell fordulni. Az ügyintézés személyesen, postai úton vagy elektronikusan lehetséges. Az adatszolgáltatás illetékmentes.
 
50. Hány éves kortól jelentkezhetek B-kategóriás tanfolyamra?
B” kategóriás képzésre az vehető fel, aki:
•a 17. életévét betöltötte,
•vagy tanfolyami képzés esetén 6 hónapnál fiatalabb,
•vagy közoktatási intézményben végzett képzés esetén annál legfeljebb 12 hónappal fiatalabb.
 
51. Megcsinálhatom-e B kategóriából a forgalmi vizsgámat, ha még nem végeztem el az EÜ tanfolyamot?
Igen, a forgalmi vizsgának nem feltétele az elsősegélynyújtási tanfolyam elvégzése. A vezetői engedélyt azonban csak akkor kaphatja meg, ha igazolta, hogy levizsgázott elsősegélynyújtási ismeretekből.
 
52. Ki kaphat felmentést EÜ tanfolyam, illetve vizsga alól?
Felmentést végzettségükre való tekintettel az orvostudományi egyetemen végzett orvosok, fogorvosok, gyógyszerészek, az állatorvos tudományi egyetemeken végzett állatorvosok, továbbá az egészségtudományi alapképzésekben (főiskolai) képzésekben (diplomás) ápoló, védőnő, dietetikus, gyógytornász, mentőtiszt, szülésznő, közegészségügyi felügyelő, járványügyi ellenőr, egészségügyi szakoktató, intézetvezető szakképzettséget tanúsító oklevelet szerzettek, valamint az egészségügyi iskolarendszerű és iskolarendszeren kívüli szakképzésben állam által elismert egészségügyi szakképesítéssel rendelkezők kaphatnak.
 

 

Megjelent: 1484 alkalommal

Figyelem! A weboldal Cooki-kat (sütiket) használ a maximális böngészési élmény érdekében! További információ

Rendben

Cookie-k (sütik) használatának szabályzata

1. Cookie-k használatának szabályzata

Ez a szabályzat az UFO Autósiskola (8000 Székesfehérvár, Sütő u. 16., továbbiakban: „UFO Autósiskola”) által üzemeltetett weboldal cookie-jaira vonatkozik.

2. Mik a cookie-k?

A cookie egy kisméretű fájl, mely csak betűket és számokat tartalmaz, és ami egy felhasználó számítógépén, mobiltelefonján vagy egyéb, Internetes hozzáférést biztosító eszközén tárolható. A cookie egy információcsomag, amelyet az adott webszerver küld a böngészőnek, majd a böngésző visszaküld a szervernek minden, a szerver felé irányított kérés alkalmával. A sütik „passzívak”, azaz nem tartalmaznak futtatható állományokat, vírusokat, illetve kémprogramokat (spyware), valamint nem férnek hozzá a felhasználó merevlemezének adataihoz.

3. Mire használhatóak a cookie-k?

Ezek a fájlok lehetővé teszik a felhasználó Internetezésre használt eszközének felismerését, és ezáltal releváns, a felhasználó igényeihez igazított tartalom megjelenítését. A sütik a felhasználó számára egyszerűbb böngészést biztosítanak, és elősegítik, hogy az UFO Autósiskola a felhasználó számára minél kényelmesebb szolgáltatásokat nyújtson. Ezek közé tartoznak az online adatbiztonsággal kapcsolatos igények vagy a releváns reklámok. Ugyanakkor bizonyos – anonim – statisztikák elkészítéséhez is használhatóak, melyek értékes információkkal szolgálnak az UFO Autósiskolának a felhasználók oldalhasználati szokásaival kapcsolatosan. A kapott statisztikai eredményeket felhasználva tudjuk az oldal szerkezetét és tartalmát az igényeknek megfelelően alakítani, mindezt a felhasználók anonimitásának megőrzése mellett.

4. Milyen cookie-kat használunk?

Az UFO Autósiskola kétféle sütit használ: időszakosat valamint állandót. Előbbiek olyan ideiglenes fájlok, melyek a bejelentkezett időszak végéig vagy az alkalmazás (böngésző) bezárásáig maradnak a felhasználó eszközén. Az állandó cookie-k pedig a paraméterükben meghatározott ideig (vagy manuális törésükig) vannak jelen a felhasználó eszközén.

5. Mire használják a cookie-kat a weboldalalak?

Egy látogatás során a weboldal a következő célból helyezhet el cookie-kat a felhasználó Internetezésre használt eszközén:
– Weboldal teljesítménymérés
– Böngészés-elemzés
– Geotargeting
– Feliratkozási szokások mérése
– Megfelelő termékek ajánlása
– Releváns reklámszolgáltatások megjelenítése

6. Tartalmaznak a cookie-k személyes adatokat?

A legtöbb süti hatékony működéséhez semmilyen személyes jellegű adat nem szükséges. Ennek megfelelően az esetek döntő többségében a cookie nem azonosítja az adott felhasználót. A cookie-k használata során összegyűjtött személyes adatok kizárólag olyan célból használhatók fel, hogy bizonyos funkciók használatát megkönnyítsék a felhasználó számára. Ezek az adatok olyan módon vannak tárolva, hogy azokhoz jogosulatlan személyek nem férhetnek hozzá.

7. A cookie-k törlése

A weboldalak eléréséhez használt böngészőprogramok alapértelmezett esetben engedélyezik a sütik elhelyezését az eszközre. Ezek a beállítások azonban megváltoztathatók úgy, hogy a cookie-k automatikus kezelését a böngésző blokkolja, vagy minden esetben értesíti a felhasználót, ha az eszközre cookie-t küldtek. A sütik kezelésére vonatkozó információk a böngésző beállításai között találhatóak. Fontos tudni, hogy a cookie-k használatának tiltása/korlátozása negatívan befolyásolhatja az oldal bizonyos funkcióinak működését.

8. Miért fontosak a cookie-k az interneten?

A cookie-k az Internet hatékony működésének központi elemét képezik, hiszen hozzásegítik a felhasználót a kényelmes böngészéshez, az általuk megismert igények és érdeklődési körök révén. A sütik korlátozása, vagy tiltása lehetetlenné teheti bizonyos weboldalak használatát. A cookie-k korlátozása, vagy tiltása nem jelenti azt, hogy Ön többé nem kap online reklámokat; mindössze annyit ér el ezzel, hogy a megjelenő reklámok nem veszik figyelembe a böngészési szokásait, így nem igazodnak igényeihez és érdeklődési köréhez. Néhány példa a sütik használatára (melyekhez nem szükséges egy felhasználó azonosítása egy felhasználói felület segítségével):

• A felhasználó igényeihez igazított tartalmak, szolgáltatások, termékek megjelenítése.
• A felhasználó érdeklődési köre szerint kialakított ajánlatok.
• Jelszavak megjegyzése.
• Internetes tartalmakra vonatkozó gyermekvédelmi szűrők megjegyzése (family mode opciók, safe search funkciók).
• Reklámok gyakoriságának korlátozása; azaz, egy reklám megjelenítésének számszerű korlátozása a felhasználó részére adott weboldalon.
• A felhasználó számára releváns reklámok megjelenítése.
• Analitikai jellemzők mérése és optimalizálás. Egy weboldal forgalmának mérése, a letöltött tartalom vizsgálata, valamint annak meghatározása, hogy a felhasználó honnan érkezett a weboldalra (pl.: keresőn keresztül, közvetlenül, más weboldalról, stb.). A weboldalak azért végzik ezeket a látogatottsági elemzéseket, hogy a felhasználók számára minél jobbá tegyék az oldalt.

9. Biztonsággal és adatbiztonsággal kapcsolatos tényezők

A cookie-k NEM vírusok! A cookie-k egyszerű szöveg típusú formátumot használnak, nem kódrészle-tekből állnak, így nem futtathatók automatikusan. Következésképp, nem másolhatók és nem feleltethetők meg más hálózatokban az újrafuttatáshoz. Mivel ezeket a funkciókat nem képesek ellátni, így nem tekinthetőek programoknak (így vírusoknak sem).

A sütik azonban használhatók negatív célokra is. Mivel a felhasználó igényeire és navigálási előzményeire vonatkozó információkat tárolnak, így egy adott weboldalon akár spyware-ként is használhatók. Ennek megfelelően számos antivírus program a cookie-kat folyamatosan törlésre ítéli a különféle számítógép-átvizsgálási folyamatok (teljes rendszervizsgálat, valós idejű védelem, stb.) során. Általában a böngészőkben olyan adatbiztonsági beállítások vannak, melyek lehetővé teszik adott oldalak által elhelyezett cookie-k szintű elfogadását, azok érvényességi idejének meghatározása és automatikus törlése mellett.

A cookie-khoz kapcsolódó egyéb biztonsági vonatkozások: Mivel a személyazonosság védelme fokozottan fontos és minden Internetes felhasználó alanyi joga, ezért tudni kell, hogy a sütik használata során milyen aggályok merülhetnek fel. Mivel a cookie-kon keresztül folyamatosan áramlik az információ a weboldal és a böngésző között mindkét irányba, így ha egy támadó (hekker) beavatkozik az adattovábbításba, úgy a süti által tárolt információk lekövethetők. Amennyiben a böngészés kódolatlan Internet-elérési hálózaton keresztül történik (pl. megfelelő titkosítással nem rendelkező WiFi hálózat), úgy a támadás valószínűsége jelentősen megnő. További – cookie-k felhasználásán alapuló – támadási felületet szolgáltathatnak a sütik szerver oldali beállítási hiányosságai. Ha egy weboldal nem követeli meg a böngészőtől, hogy az kizárólag kódolt csatornán keresztül kommunikáljon, úgy a támadók ezt a biztonsági rést kihasználva információkat nyerhetnek ki a sütikből. A támadók a kinyert adatokat más weboldalakhoz való – illetéktelen – hozzáféréshez használhatják fel. Emiatt lényeges, hogy figyelmesen megválasszuk a legmegfelelőbb személyes adatvédelmi módszert.

Tanácsok a cookie-kon alapuló biztonságos és felelősségteljes navigáláshoz: Mivel a legnagyobb és leglátogatottabb weboldalak használnak sütiket, így ezek jelenléte/használata szinte kikerülhetetlen. A cookie-k teljes letiltása esetén a felhasználó nem tud használni számos népszerű oldalt, mint például a Youtube, a Gmail, a Yahoo és számos egyéb oldal. Az alábbi néhány tanács segítséget nyújt a cookie-k engedélyezése mellett is biztonságos és gondtalan böngészéshez:

• Szabja személyre a böngésző beállításait a cookie-kra vonatkozóan úgy, hogy azok használata az Ön számára még kényelmes Internetezést biztosítva is biztonságos legyen. Ha számítógépét csak Ön használja, úgy hosszabb lejárati időt is beállíthat a böngészési előzmények rögzítésére, illetve a személyes adatok eltárolására vonatkozóan. Amennyiben számítógépét megosztja másokkal, akkor érdemes a böngésző által megjegyzett adatokat minden használatot követően törölni (létezik automatizált megoldás, amely a program bezárásakor automatikusan elvégzi a törlést). Ezáltal lehetősége van arra, hogy biztonságos keretek között látogasson meg olyan oldalakat, melyek cookie-kat helyeznek el a számítógépen. Rendszeresen frissítse a kémprogramok elleni programok adatbázisát. Sok esetben a kémprogramok ellen védő szoftverek valós időben figyelik a böngészést és figyelmeztetnek, amennyiben nem biztonságos oldalt kíván betölteni a felhasználó (adott beállítás mellett akár automatikusan blokkolhatják azok betöltését). Ennek a szolgáltatásnak köszönhetően a felhasználó nem, vagy csak szánt szándékkal, juthat el olyan oldalra, ahol potenciális veszélynek (kibertámadásnak) van kitéve. Éppen ezért fontos, hogy böngészője és antivírus programja is mindig az elérhető legfrissebb verziójú legyen.

A támadások jelentős hányada a böngésző biztonsági résein keresztül történik. Minél régebbi verziójú egy böngésző, annál több ilyen gyenge pont található meg benne.
Mivel szinte minden nagyobb hazai és nemzetközi weboldal használ cookie-kat, így használatuk szinte elkerülhetetlen. Amennyiben ismeri a sütik alapvető működési mechanizmusát, úgy el tudja végezni azokat a beállításokat, amelyek mellett kényelmesen, ugyanakkor biztonságosan tud böngészni az Interneten.

A cookie-k tiltását vagy visszautasítását csak bizonyos – nehezen hozzáférhető és használható – weboldalak alkalmazzák. Fontos tudni ugyanakkor, hogy a sütik tiltása nem jelenti azt, hogy Ön többé nem kap/lát online reklámokat az egyes weboldalakon.
A széles körben használt böngészőprogramokban elérhető olyan beállítás, amely lehetővé teszi adott cookie permanenst elutasítását. Ezen kívül akár az is beállítható, hogy csak adott weboldaltól fogadjon el a számítógép sütiket. A sütik letiltása nyomán akár az is megtörténhet, hogy nem hagyhat kommentet egy adott weboldalon.

Manapság már minden széles körben használt böngésző lehetőséget kínál a sütikezelés személyre szabására. Ezek a beállítások a böngészőben rendszerint az „Opciók” vagy „Beállítások” menün belül találhatók.
Az egyes böngésző-típusokkal kapcsolatos beállításokhoz az alábbi hivatkozásokra kattintva talál segítséget:

Cookie settings in Internet Explorer
Cookie settings in Firefox
Cookie settings in Chrome
Cookie settings in Safari

10. További hasznos linkek

Az alábbi oldalakon többet is megtudhat a cookie-król és azok felhasználásáról:

Microsoft Cookies guide
All About Cookies

Az alábbi oldal pedig részletesen taglalja az online adatvédelmi és viselkedés alapú hirdetési formákkal kapcsolatos tudnivalókat:
http://www.youronlinechoices.com/hu/